Notre valeur ajoutée, dans le pilotage du transport de vos supports, est d'utiliser le réseau ou les réseaux les plus performants en fonction de vos opérations et de vos impératifs de livraisons.
Le transport n’étant pas une science exacte, nous mettons tout en œuvre afin d’anticiper les difficultés et réduire autant que possible l’impact des aléas éventuels :
- avec vous en amont de l’opération, en définissant clairement vos besoins et les contraintes des destinataires,
- avec nos partenaires en amont de l’opération, en leur fournissant la totalité des informations et la visibilité optimale du planning,
- pendant l’opération en respectant l’organisation prévue et en étant réactif lors de tout changement,
- en aval de l’opération en vous adressant chaque jour votre fichier de répartition actualisé en fonction des départs et des livraisons.
Nous sommes impartiaux dans les choix que nous vous proposons et restons ouverts à vos recommandations si vous avez des préférences.
Nous faisons en sorte d'être informés clairement et rapidement de l'état des réseaux avec lesquels nous travaillons afin de vous garantir le résultat final, la livraison, de la manière la plus fiable possible !
Nous auditons nos partenaires chaque année :
- pour confirmer leur organisation et leur engagement à nos côtés,
- pour identifier les plages d’améliorations réciproques,
- pour comprendre leur évolution et découvrir leurs nouveautés,
- pour négocier et valider les tarifs de l’année à venir.
Nous rencontrons régulièrement de nouveaux opérateurs :
- pour analyser et calibrer leur offre,
- pour mesurer la pertinence ou non d’un futur partenariat,
- pour compléter ou enrichir notre offre commerciale.