diapason

Vous n'irez plus à la pêche aux informations..

Vous en réviez..

En 2007, diapason innove en proposant à ses clients de suivre le déroulement de leurs opérations sur un blog dédié.

Le Web 2.0 nous permet de faire évoluer encore la communication.

Aujourd'hui, toutes les étapes du déroulement de votre opération sont centralisées sur le blog que nous créons "rien que pour vous".

Vous assistez aux réceptions de vos supports, au conditionnement, au transport et à la livraison de vos kits auprès des destinataires.

Vous accédez sur votre blog aux bons de réceptions, aux photos

prises à l'arrivée des supports, aux vidéos du conditionnement, aux fichiers de répartition, aux devis et à tous les documents liés à l'opération...puis au final aux récépissés de réception émargés par vos destinataires.

Vos informations sont disponibles depuis tout ordinateur connecté à internet et avec le flux RSS de votre blog vous pouvez même recevoir ces informations sur votre téléphone portable (compatible) en vous abonnant à votre flux, simplement en ajoutant l'adresse "http" de votre blog sur votre téléphone.

Diapason innove pour vous...

Les résultats de l'enquête de satisfaction que nous avons fait mener par une société indépendante, auprès de 1001 sociétés utilisatrices de "logistique évènementielle" nous ont réellement surpris !

Qu'une société sur 5 à une sur 3 ne soit pas entièrement satisfaite, des délais de réponse de son prestataire à ses demandes de prix, de la disponibilité de son prestataire, des délais de conditionnement et/ou de transport, et cela à différent degré, est déjà un enseignement à prendre en considération !

Mais que 87,8% de ces sociétés se disent :
"Pas entièrement satisfaite" de la remontée d'informations liée à leurs opérations, fut pour nous un "scoop" et une "douche froide"...

Et oui, une "douche froide", parce que nous sommes conscients que cette "non, entière satisfaction" touche aussi certain de nos clients, qui nous l'on confirmé par ailleurs.

Vous pouvez télécharger notre pdf sur le sujet, expliquant rapidement les résultats et la solution que nous avons développer avec l'aide de nos fidèles clients :

Téléchargement diapason_innove_2007.pdf

Vous pouvez également mieux comprendre les paramètres de notre enquête en lisant la suite...